400电话不是电话卡

400电话不是直接安装在手机卡槽上的手机卡。400电话是虚拟号码。符合申请资格条件的企业和个体工商户新开后，可在400电话下关联绑定个人的手机电话号码，接听400电话。绑定手机号码只用来接听电话。如果号码被拔出，手机号码的呼叫功能仍然正常使用，这与400电话无关。

企业开通400电话后会有一个独立自主的后台管理系统，企业经营者若想要实时的撑控管理公司人工坐席服务和业务开展情况，可以通过手机绑定商客通微信公众号，随时随地通过手机实时查看400电话后台，如来电数据及数据分析、修改绑定号码设置等，并根据数据统计分析的结果适时调整推广策略。