400电话彩铃是音乐吗？

400电话企业彩铃功能，也叫做400电话来电欢迎词，并不是一段特定的背景音乐，而是为企业量身定制的企业欢迎词。企业彩铃功能是企业办理400手机必选的增值功能之一。

客户致电企业400电话，在接通等候的时候会收听到通过专业播音主持通过专业录音棚为企业量身定制的企业欢迎词（彩铃），这样不仅让来电客户在等待的时间里可以欣赏到美妙的音乐，而且还可以向客户介绍公司的产品、服务、企业文化等，带给客户简单、温馨的问候，可以说是企业的有声名片。400电话在播放彩铃的同时转接电话，电话接起时彩铃才会断掉。

企业可以自行提供彩铃文件，文件内容需发给商客通，审核通过后才能上传。如录制的是品牌名称，需要提供品牌证书，现在都要实名制，原则上办理公司名称和彩铃播报的公司名称必须一致。