400电话来电是所有绑定的固话一起响吗?
发布时间:2022-11-16 09:30:00 来源:商客通 阅读:298
不会的,400电话接通会自动匹配空闲电话接入接听,每一次只响一个电话,有三种接听的方式:
1、按前后顺序接听电话:按关联绑定电话号码的前后顺序逐个电话转接,先接听电话1,假如电话1占线或电话无人接听自动跳转接到电话2;如果电话2占线或电话无人接听自动推送转接到电话3,依此类推...
2、随机性接听电话:每一次400电话来电平台随机的电话转接一个座机电话,当呼转电话占线或无人接听时再随机转接下一部电话,依此类推...
3、平均的接听电话:所有的400电话来电平均分摊,确保每一个客服专员接电话数量均等。
400电话标志性一号多机功能模块,一个400号码就可以关联绑定多个手机、座机电话号码,能够让多个客户同一时间打进,控制系统自动匹配空闲电话对接,再也不能丢失任何一个商机。
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