选400电话服务商要侧重考虑平台功能升级能力

400电话是由运营商提供基础通信线路和400号码资源的，而400电话平台功能拓展、技术支持以及售前售后服务保障都是由400电话服务商来完成的。

因为不同服务商之间存在着实力差异、功能升级和后期服务等方面的差异，所以在选择400电话服务商时，建议企业要重点考虑服务商的综合能力，尤其要关注400电话的功能升级服务，确保服务商具备强大的技术创新能力。

自创立以来，商客通一直致力于创新升级平台功能。我们的研发与运维技术团队具备高超的专业能力和丰富的实践经验。通过不断积累和持续改进，我们已在发明专利和行业领先技术方面取得了显著成绩。

目前商客通的400电话平台提供给企业用户30多种增值功能可供选择，这些功能能够帮助企业解决众多通讯管理问题。

商客通主要提供的400电话基础功能包括：智能来电弹屏、按来电区域接听、按来电时间接听、来电黑白名单、来电统计分析、自助管理后台、号码绑定、密码保护、一号多线等10项基础功能。企业在办理开通审核后，400电话平台的基础功能都会免费为企业用户开通。

不过，并非所有公司都能够为企业提供400电话的增值功能，企业需要支付额外费用来办理这部分服务。然而，使用商客通办理任意400电话资费套餐，将会获得开通部分增值功能的赠送，以满足企业管理的需求。如企业彩铃、IVR智能语音导航、通话录音、来电挂机漏接短信等，好用不贵，一直以来客户选择率都非常高。