400电话、800电话、固话的最基本区别

400电话、手机号码、座机号码都是电话号码。其中，手机号码和座机号码可以用于个人、家庭和企业，而400电话则只能由通过实名认证的企业用户使用，这是几种号码的最基本区别。对于客户而言，判断一家公司是否合法、正规，最直接的参考就是该公司是否拥有400电话。

在400电话问世之前，企业常用的电话服务只有800电话，但是，如今很少有企业在申请800电话，这是因为它存在一些缺陷。

举个例子，800电话只支持固定电话拨打，不能拨打手机，这种用户体验不如400电话支持各种形式的电话拨打；800电话只能绑定固定电话，不能绑定移动电话，这方面也不如400电话；另外，800电话需要企业承担所有来电和去电的费用，增加了企业的成本，也导致恶意骚扰电话增多，但是400电话是企业和用户共担费用，企业成本较低，消费者打电话需要支付费用，也可以避免恶意骚扰电话的出现。

为了让更多的企业和消费者更加方便地接受和使用，所有的事物都需要经过优化才能变得更好，因此，使用400电话比使用任何其他号码都更专业、更节省成本的。