公司竞争力不强,客户少也很正常?
平时用固话就够了,也没几个电话?
与客户来往,用业务员手机就行了?
公司生存困难,要开源节流,能省一点是一点?
您认为手机、座机更常用,
公司使用传统电话对外推广也不影响获客?
但是习惯不能带代表专业。
仅限企业和个体工商用户实名办理使用,400电话即代表正规企业,全国唯一400号码,彰显企业品牌价值。
是公司?还是个人?客户难以直接判断。
企业总机电话,一个 400 电话号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,从服务“一对一”升级为“多对多”,客户来电不占线,电话量自然成倍增长!
只支持同时一个客户拨打进线,经常占线,客户需要碰运气才能拨打进线。
以“语音导航”为核心,为客户来电需求做精准划拨和分流,服务全程录音,通话结束后,客户可对服务进行满意度评分,企业通过录音和分析满意调查后的评价数据,监管客服服务质量,积极改善客户体验,提高客户粘度。
接听电话随意,来了就接,接了就挂,服务行为难约束,沟通效率低。
400来电数据可实时查看,并根据数据分析结果及时调整广告投放策略,哪个地区电话量最高,重点投放!哪个时段接线最繁忙,增加接线坐席!提升广告回报!
当月话务数据需要次月去营业厅拉取,致使企业推广投放决策滞后。
400号码是全国统一的虚拟号码,终生不变。员工离职或企业搬家,只需更换 400号码绑定的座机或手机号码即可,老客户照旧拨打,客户一个也不会流失。让企业更安全。
公司搬家换号,要通知所有客户,要更改所有推广广告。员工离职,用个人手机维护的客户可能会直接流失。
商客通®400平台功能、增值功能、独家功能,
几乎可以满足企业用户任何细小的要求。