企业已有固话为什么还需要开通400电话

现在每个企业都会标配固话，如果公司电话量少的话，固话接线还能满足需求，那如果电话量多的话，继续使用固话，很可能会流失一半以上的客户。因为固话是一线通，即同时只支持一个客户进线，如果要安装分机线路，需要安装交换机、安装地线、安装外线及分机线路等等，布线很繁琐。

正因为使用固话会存在大量的占线问题，所以现在更多的企业会选择开通400电话。企业启用400电话，虚拟总机，无需安装任何硬件设备，总公司、分公司可以同时使用一个400号码，一个号码可以绑定多部电话（原有的固话和手机），客户来电实现来电分流，不占线，长期使用下来肯定要比固话好很多，有效客户量一下就提升了。